Všeobecné obchodní podmínky portálu Zdrojnika

Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy mezi provozovatelem portálu Zdrojnika a uživateli webu a klienty, kteří prostřednictvím portálu poptávají, rezervují nebo jinak využívají společenské eventy organizované pod značkou Zdrojnika v České republice.

Zdrojnika je prémiový zábavní portál zaměřený na organizaci exkluzivních pokerových večírků, tematických společenských akcí, privátních oslav, VIP setkání a firemních programů. Všechny akce mají výhradně společenský, zábavní a networkingový charakter. Na žádném z eventů nejsou provozovány skutečné hazardní hry ve smyslu platné legislativy, neprobíhá přijímání sázek a nejsou vypláceny finanční výhry.

Účast na eventech je umožněna pouze dospělým osobám, které v den konání akce dovršily věk alespoň 21 let. Vstupem na web a využíváním služeb Zdrojnika potvrzujete, že jste se s těmito podmínkami seznámili, rozumíte jim a souhlasíte s nimi.

Vymezení základních pojmů

Pro účely těchto podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam. Cílem je zajistit, aby všichni návštěvníci a klienti rozuměli terminologii používané v souvislosti s prémiovým zábavním portálem Zdrojnika.

Uživatel

Fyzická osoba starší 21 let, která navštěvuje webové stránky Zdrojnika, vyplňuje poptávkové nebo kontaktní formuláře, odebírá newsletter, komunikuje s námi prostřednictvím kontaktních kanálů nebo se účastní eventů organizovaných pod značkou Zdrojnika.

Pořadatel

Právnická nebo fyzická osoba, která provozuje portál Zdrojnika a zajišťuje organizaci, produkci a koordinaci společenských eventů, ať už přímo, nebo prostřednictvím smluvních partnerů.

Event

Jakákoli společenská akce, večírek, tematický program, VIP setkání, firemní event nebo privátní oslava organizovaná pod značkou Zdrojnika. Event může zahrnovat prvky pokeru, kasinových her či bodových systémů, avšak vždy pouze ve formě zábavní simulace bez skutečných peněžních sázek a výher.

Body

Nepeněžní herní jednotky, žetony nebo skóre používané v rámci eventů pro zvýšení atmosféry, soutěživosti a zábavy. Body nemají peněžní hodnotu, nelze je směnit za peníze ani za jiné majetkové plnění a nejsou převoditelné mimo konkrétní event.

Tematický stůl

Samostatné herní nebo společenské stanoviště v rámci eventu, zaměřené na konkrétní téma (například pokerový stůl, blackjacková simulace, tematická konverzační zóna či networkingový koutek). Tematické stoly slouží výhradně k zábavě, atmosféře a společenské interakci.

Profesionální hostitel

Osoba pověřená pořadatelem k vedení tematického stolu, moderování programu, vysvětlování pravidel, udržování atmosféry a dohledu nad dodržováním společenských a bezpečnostních pravidel. Profesionální hostitel není krupiér provozující hazardní hru, ale průvodce zábavním programem.

VIP program

Soubor nadstandardních služeb, výhod a personalizovaných zážitků poskytovaných vybraným klientům nebo skupinám. VIP program může zahrnovat například individuální konzultaci při návrhu eventu, rozšířenou péči o hosty, exkluzivní tematické stoly nebo zvýšenou míru personalizace programu. VIP program nikdy nezahrnuje finanční výhry ani skutečné hazardní hry.

Práva a povinnosti uživatelů

Využíváním portálu Zdrojnika a účastí na našich eventech se zavazujete dodržovat níže uvedená pravidla. Jejich cílem je chránit bezpečí, komfort a exkluzivní atmosféru všech hostů.

Věkové omezení a přístup k eventům

Účast na eventech Zdrojnika je povolena pouze osobám starším 21 let. Pořadatel je oprávněn kdykoli požádat o předložení platného dokladu totožnosti a osobám, které věkovou podmínku nesplňují nebo ji odmítnou doložit, může být odepřen vstup na event bez nároku na náhradu.

Společenský a nehazardní charakter akcí

Uživatel bere na vědomí a souhlasí s tím, že všechny eventy Zdrojnika mají výhradně společenský a zábavní charakter. Je přísně zakázáno:

• uzavírat mezi sebou sázky o peníze nebo jiné majetkové hodnoty v souvislosti s průběhem her či bodových systémů,
• organizovat jakoukoli formu nelegálního hazardu v prostorách eventu,
• vyžadovat po pořadateli nebo hostitelích vyplácení finančních výher nebo jiných majetkových plnění na základě výsledků her,
• předstírat, že event je hazardní hrou ve smyslu právních předpisů nebo jej takto prezentovat třetím osobám.

Pravdivost údajů a komunikace

Při vyplňování poptávkových, registračních nebo kontaktních formulářů jste povinni uvádět pravdivé, přesné a aktuální údaje. V případě jejich změny jste povinni nás o tom bez zbytečného odkladu informovat. Zdrojnika nenese odpovědnost za jakékoli komplikace vzniklé v důsledku neúplných nebo nepravdivých údajů.

Chování v souladu s etikou a atmosférou eventu

Uživatelé jsou povinni chovat se během eventů ohleduplně, s respektem k ostatním hostům, hostitelům, personálu i prostorám, ve kterých se akce koná. Zejména je zakázáno:

• jakékoli agresivní, urážlivé nebo diskriminační chování,
• obtěžování ostatních hostů nebo personálu,
• poškozování vybavení nebo prostor,
• porušování pokynů profesionálních hostitelů a organizačního týmu.

Pořadatel je oprávněn komukoli, kdo porušuje tato pravidla nebo narušuje atmosféru eventu, odepřít vstup nebo jej z akce vykázat bez nároku na náhradu.

Rezervace, platby a storno podmínky

Konkrétní podmínky rezervace termínu, platebních podmínek, storna a případných smluvních pokut jsou zpravidla sjednávány individuálně v rámci nabídky nebo smlouvy mezi pořadatelem a klientem. V případě rozporu mezi těmito všeobecnými podmínkami a individuální smlouvou má přednost smlouva.

Ochrana soukromí a bezpečnost údajů

Zdrojnika klade důraz na ochranu soukromí a bezpečné nakládání s osobními údaji. Informace, které nám poskytnete při poptávce eventu, komunikaci nebo účasti na akcích, zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie.

Podrobná pravidla zpracování osobních údajů, včetně rozsahu, účelů, práv uživatelů a doby uchování, jsou uvedena v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů. Tato sekce slouží jako stručné rozhraní mezi obchodními podmínkami a politikou ochrany soukromí.

Zásady bezpečnosti a využití údajů

Vaše údaje používáme především k tomu, abychom mohli:

• zpracovat vaši poptávku po eventu a připravit relevantní nabídku,
• komunikovat s vámi ohledně organizace a průběhu akce,
• zajistit bezpečný vstup a účast hostů na eventu,
• informovat vás o důležitých změnách souvisejících s již domluvenými službami.

Vaše údaje nejsou využívány k marketingu hazardních her ani předávány třetím stranám za účelem propagace hazardu. Smluvní partneři, kteří se podílejí na organizaci eventů, získávají pouze nezbytné minimum informací nutné pro zajištění konkrétní služby.

Další podrobnosti o zabezpečení, právech subjektů údajů a kontaktních údajích pověřené osoby naleznete v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

Omezení odpovědnosti

Cílem Zdrojnika je poskytnout hostům nezapomenutelný, bezpečný a komfortní společenský zážitek. Přesto je nutné vymezit rozsah naší odpovědnosti za průběh eventů a užívání webu.

Charakter poskytovaných služeb

Veškeré služby poskytované pod značkou Zdrojnika mají zábavní a společenský charakter. Nejedná se o finanční služby, investiční produkty ani hazardní hry. Body, žetony a další herní prvky slouží výhradně k simulaci atmosféry a nemají žádnou peněžní hodnotu.

Finanční ztráty a škody

Protože v rámci eventů nejsou přijímány peněžní sázky ani vypláceny finanční výhry, nenese Zdrojnika odpovědnost za jakékoli finanční ztráty údajně vzniklé v souvislosti s účastí na eventu. Uživatel bere na vědomí, že případné náklady spojené s dopravou, ubytováním nebo jinými službami třetích stran nese v plném rozsahu sám.

Technická dostupnost webu

Usilujeme o maximální dostupnost a bezchybný provoz webových stránek. Přesto nemůžeme zaručit, že provoz nebude dočasně omezen nebo přerušen z důvodu technické údržby, aktualizací, zásahu třetích stran nebo okolností mimo naši kontrolu. Zdrojnika nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku dočasné nedostupnosti webu nebo zpoždění v komunikaci.

Změny programu a podmínek eventu

Pořadatel si vyhrazuje právo upravit program eventu, složení hostitelů, rozmístění tematických stolů nebo další organizační prvky, pokud je to nezbytné z důvodu bezpečnosti, kapacity, technických podmínek nebo jiných objektivních okolností. Vždy se přitom snažíme zachovat celkový charakter a úroveň akce. Tyto změny nezakládají nárok na náhradu škody, není-li ve smlouvě sjednáno jinak.

Změny podmínek a kontakt

Tyto všeobecné obchodní podmínky mohou být průběžně aktualizovány, aby odrážely vývoj našich služeb, legislativní změny nebo nové bezpečnostní standardy. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce a označeno datem poslední aktualizace.

Způsob oznámení změn

V případě podstatných změn, které mohou mít dopad na již sjednané služby nebo významně ovlivnit vaše práva a povinnosti, vás můžeme informovat také prostřednictvím e-mailu, pokud jste nám jej poskytli, nebo formou oznámení na našem webu.

Kontakt pro dotazy k podmínkám

Máte-li jakékoli dotazy, připomínky nebo žádosti o vysvětlení týkající se těchto podmínek, můžete nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu. Preferujeme písemnou komunikaci, aby bylo možné vaši žádost přesně zaznamenat a zpětně dohledat.

Pokračováním v používání webu Zdrojnika a účastí na našich eventech potvrzujete, že jste si tyto všeobecné obchodní podmínky přečetli, rozumíte jim a souhlasíte s nimi. Pokud s podmínkami nesouhlasíte, nejste oprávněni portál dále používat ani se účastnit eventů organizovaných pod značkou Zdrojnika.